Privacidad & tratamiento de datos

Alejandra Paz Lingay Cárdenas, fundadora y directora de APLC, en Osorno · Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted entregue a través de este sitio.

Para cualquier consulta sobre esta política puede escribir a alejandra@aplc.cl o llamar al +56 9 8776 7095.

Solo los que usted escribe voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que decida enviar.

Además, el sitio usa Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan, qué páginas y propiedades consultan, desde dónde llegan (por ejemplo, desde Google o una red social) y cuántas usan los botones de contacto. Esa herramienta usa cookies y registra datos de navegación de forma estadística: páginas vistas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada (ciudad o país).

Esa información no se usa para publicidad, no identifica a nadie por su nombre y no se cruza con los datos del formulario. No hay perfilamiento ni decisiones automatizadas. Si prefiere no ser contado, puede bloquear las cookies en su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Únicamente para responder su consulta y, si usted lo pide, continuar la conversación sobre la compra, venta o valorización de una propiedad.

No se envían correos masivos ni promociones a quienes escriben por el formulario, salvo que usted lo solicite expresamente.

Con nadie con fines comerciales. Sus datos no se venden, no se arriendan ni se ceden a terceros para publicidad.

La estadística de visitas la procesa Google, como proveedor del servicio de Google Analytics.

Si escribe por WhatsApp, ya sea desde un botón del sitio o desde el formulario, que deja su consulta lista para que usted la envíe, el mensaje lo transmite WhatsApp (Meta) como proveedor de ese servicio.

Si su consulta avanza hacia una operación concreta, puede ser necesario compartir antecedentes con las partes que intervienen en ella — la contraparte, un abogado, un banco, una notaría — y eso se hace siempre con su conocimiento.

El tiempo necesario para atender su consulta y, si hubo una operación, el que exija la normativa aplicable a los antecedentes de esa operación.

Si usted pide que se eliminen y no hay una obligación legal de conservarlos, se eliminan.

Usted puede pedir en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre usted, corregirlos si están equivocados, pedir que se eliminen o bloquear su uso.

Para ejercerlos basta escribir a alejandra@aplc.cl identificándose. La solicitud se responde dentro de los plazos que fija la ley.

Las consultas enviadas desde el formulario llegan como mensaje de WhatsApp y se conservan en esa conversación; las que se escriben al correo se conservan en esa casilla. Se aplican medidas razonables para protegerlas, pero ningún medio de transmisión por internet es completamente infalible: no envíe por estos canales documentos sensibles que no le hayan sido solicitados.

Si esta política cambia, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha de actualización.